Cabe destacar que el uso de nuestra herramienta de e-commerce, www.franckoffice.com.ar implica el conocimiento y la aceptación por parte de los usuarios de los términos y condiciones detallados a continuación. En caso contrario se deben abstener de utilizar dicha herramienta.
Para poder operar y gestionar pedidos a través de esta página web, deben estár incluidos en la cartera de clientes de FRANCK OFFICE. Para ello deben llevar a cabo pasos y cumplir ciertos requisitos:
1- Pertenecer a nuestra zona de cobertura: Franck y Departamento Las Colonias, Provincia de Santa Fe.
2- Completar el formulario de contacto, detallando en comentarios la justificacíon/intención de formar parte de dicha cartera.
3- Estar inscriptos en AFIP.
4- FRANCK OFICCE realiza ventas solamente a empresas e instituciones de nuestra zona de cobertura, para esto, se bebe tener asignada a una persona responsable de compras, para su posterior contacto con la misma.
5- Una vez aprobada la anterior información, recibira a su mail una lista de precios de los insumos, que debido a las permanentes variaciones de costos/precios de los mismos, la misma esta sujeta a cambios sin previo aviso.
Para realizar el pedido de los insumos, en primera instancia deben estar incluidos en la cartera de clientes de FRANCK OFFICE. Detallado en el apartado anterior (Habilitación de clientes).
Se debe ingresar en la categoría que le interesa, luego a la subcategoría, posteriormente se desplegaran imágenes de los productos. Allí debe colocar la cantidad que nesecita y agregar al Carrito. Así sucesivamente con demás productos que desea adquirir.
Luego dirigirse a MI PEDIDO, allí debe completar todos los campos solicitados por el sistema para asegurarnos de que sea enviado con éxito. Pueden ir agregando observaciones, como por ejemplo detalles específicos del producto. Posteriormente ENVIAR PEDIDO.
A la brevedad FRANCK OFFICE le enviará una respuesta a su mail, para confirmar la recepción del mismo, y coordinar tiempo y método de entrega.
FRANCK OFFICE brinda el servicio de entrega puerta a puerta en la localidad de Franck y adyacencias, teniendo en cuenta lo detallado en el apartado COMPRA MÍNIMA. También dispone el servicio de comisionistas a localidades vecinas del Departamento Las Colonias, provincia de Santa Fe.
Los tiempos de entrega pueden variar dentro de las 24 - 48 - 72 horas de recepcionado el pedido dependiendo de diversos factores.
Cabe destacar, que los productos/insumos adquiridos a través de este sitio se sujetarán a las condiciones previamente pactadas entre el usuario y el propietario de FRANCK OFFICE.
- Contra reembolso / Efectivo contra entrega.
- Transferencia bancaria.
- Cheques propios al día con previa aprobación.
Con el objetivo de posibilitar todos los beneficios ofrecidos por nuestra empresa a través del sistema e-commerce, es requisito fundamental la compra mínima de $ 5000, para el envío gratuito en la localidad de Franck, provincia Santa Fe. En localidades vecinas se harán acuerdos personalizados con cada empresa/institución para coordinar metodología de entrega.
De modo contrario, se generará un costo de envío, o el cliente deberá hacerse cargo de la búsqueda del pedido al domicilio de FRANCK OFFICE.
El stock de nuestros productos se encuentra sujeto a disponibilidad, en casos especiales se comunicará al usuario para informarle sobre esta situación.